为深入践行以师生为中心的发展理念，扎实推进“我为师生办实事”暖心服务行动，常态化解决师生、家长急难愁盼问题，畅通师生诉求表达渠道，切实把暖心服务落到实处、落到民心。近日，人文艺术学院有序开展2026级新生迎新各项工作，以细致周到的服务为新生入学保驾护航。

学院高度重视新生迎新工作，于9月11日提前启动迎新筹备工作，统筹部署迎新流程、物资保障、人员安排、志愿服务等各项工作，细化工作方案、压实工作责任，全方位、高标准做好迎新前期准备，全力保障新生顺利入校、安心入学。

迎新工作期间，学校及学院领导高度关注新生报到情况，亲临迎新一线视察指导工作，现场了解新生报到流程、入校体验及实际需求，细致询问迎新工作开展细节，针对报到服务、学生关怀、问题处置等工作作出针对性指导，要求全体工作人员立足岗位、用心服务，把迎新工作做实、做细、做暖，切实将暖心服务送到学生心坎上。

迎新现场秩序井然、服务温情满满。全体迎新工作人员坚守岗位、履职尽责，耐心解答新生及家长咨询，高效协助新生完成报到登记、信息核验、入住指引等流程。新生辅导员全程在岗陪伴、随时跟进，细致做好新生入学引导、情绪安抚与问题答疑；新生班级班主任全程值守助力迎新工作，主动对接新生需求、倾听学生心声，及时解决新生入校过程中遇到的各类问题，全方位为新生提供贴心、暖心、安心的入学服务。                            

本次迎新工作是学院深化“我为师生办实事”实践活动的生动缩影。学院始终聚焦师生急难愁盼问题，常态化搭建师生沟通桥梁、畅通诉求反馈渠道，以精准化、精细化服务切实为师生排忧解难。下一步，学院将持续践行育人初心，常态化落实暖心服务举措，以实干担当守护学生成长，助力全体新生在崭新的校园征程上逐光前行、筑梦成长。

撰稿人：鱼怡婷 阮煜

配图：王怡蕊

审核：宋  波